方法一：通过账单查询
在每月收到的广电宽带纸质账单或电子账单底部，通常会标注维修服务电话和紧急联系方式。
- 检查账单尾部的「服务信息」板块
- 注意区分工作日与节假日服务时间
方法二：官网查找入口
访问三坑广电宽带官方网站，按以下步骤操作：
- 首页点击「客户服务」导航栏
- 选择「维修报障」子菜单
- 在页面底部查看24小时服务专线
方法三：拨打客服热线
通过通用客服电话转接维修部门：
- 拨打400-XXX-XXXX主热线
- 语音提示按「3」选择维修服务
- 人工客服接通后提供宽带账号
方法四：线下营业厅咨询
携带身份证件前往最近的服务网点：
- 通过官网「网点查询」获取地址
- 建议工作日早间时段办理
- 可索取纸质版服务通讯录
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