一、分析现有客户数据
通过电信内部数据库筛选目标客户特征：
- 宽带合约即将到期的用户
- 低速率套餐用户（低于100M）
- 租房密集区的新迁入居民
二、锁定高需求地理位置
优先选择以下区域进行地推：
- 建成5年内的新小区（网络基建完善）
- 商业办公与住宅混合区
- 学校周边1公里范围
三、利用社区合作资源
与社区服务机构建立合作：
- 通过物业获取业主联系方式
- 联合居委会开展惠民活动
- 在社区微信群推送限时优惠
四、设计精准推广话术
根据客户类型调整沟通策略：
| 客户类型 | 沟通重点 |
|---|---|
| 年轻租客 | 强调月费优惠和灵活合约 |
| 家庭用户 | 突出宽带稳定性和增值服务 |
五、制定跟进转化策略
建立客户分级跟进机制：
- 当日回访意向客户
- 3日内发送定制化套餐方案
- 7天后进行二次上门演示
通过数据筛选、区域聚焦、资源整合的三维定位法，配合差异化的沟通策略，可显著提升电信宽带推广效率。建议建立动态评估机制，持续优化目标客户画像。
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