一、基础材料准备
申请北京移动上门安装宽带服务时，用户需提前准备以下基础材料：
- 有效身份证件（原件及复印件）
- 北京本地手机号码（用于业务办理）
- 宽带套餐选择确认单（可通过线上预约获取）
二、身份验证要求
根据通信管理部门规定，办理宽带业务需完成实名认证：
- 申请人须为身份证件本人
- 企业用户需提供营业执照副本及法人身份证
- 代办业务需额外提交授权委托书
三、居住证明文件
非户籍用户或租户需补充提供：
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 房产证复印件（业主办理时）
- 社区居住证明（集体户口适用）
六、特殊需求说明
若存在以下特殊情况，请提前告知客服人员：
- 需安装光纤到户（FTTH）的旧式小区
- 企业级专线宽带需求
- 网络布线改造需求
结论：提前准备完整材料可确保宽带安装流程高效完成，建议用户通过北京移动官方渠道确认具体要求，避免因材料缺失导致服务延误。
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