故障现状通报
自9月15日清晨起，大兴区部分区域联通宽带用户报告网络连接异常。受影响区域主要集中在：
- 黄村镇核心商圈
- 西红门住宅片区
- 生物医药基地周边
技术原因分析
经联通技术团队排查，确认故障由主干光缆中断引发。具体检测数据如下：
| 节点编号 | 信号强度 |
|---|---|
| DX-BJ-023 | 0dBm |
| DX-BJ-017 | -35dBm |
预计恢复时间
抢修工作正按优先级推进：
- 主干光缆熔接（预计3小时）
- 区域信号调试（预计2小时）
- 全网压力测试（预计1小时）
最终恢复时间预计在9月15日20:00前完成。
用户应对指南
建议受影响用户采取以下临时措施：
- 优先使用移动数据网络
- 关闭路由器等待自动重连
- 拨打10010-5转接紧急通道
服务承诺
北京联通已启动故障赔偿预案，受影响用户可凭服务中断时长申请网络资费补偿。我们将持续通过官方网站和短信推送实时维修进展。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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