查询方式总览
- 拨打官方客服热线
- 前往线下营业厅
- 通过在线服务平台查询
官方客服电话
24小时服务热线:10010。根据语音提示操作:
- 按1选择宽带业务
- 按3转接故障申报
- 按0转人工服务
营业厅查询
营业厅 | 地址 |
---|---|
黄村营业厅 | 兴丰大街118号 |
西红门营业厅 | 鸿坤广场1层 |
在线渠道查询
通过联通官方渠道获取帮助:
报修注意事项
准备以下信息可提高处理效率:
- 宽带账号或绑定手机号
- 故障现象描述
- 设备指示灯状态
建议优先使用10010官方客服电话进行报修,遇到线路故障时可通过微信公众号获取实时处理进度。特殊时段可前往24小时营业厅办理加急服务。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/266616.html