了解当前套餐
在添加新流量套餐前，请通过以下方式查询现有套餐：
- 发送短信指令至运营商查询代码
- 登录手机营业厅APP查看详情
- 拨打客服热线按语音提示操作
登录运营商平台
主流运营商提供三种主要登录方式：
- 官方网站用户中心
- 官方移动应用程序
- 微信公众号服务通道
选择流量套餐
在套餐选择页面需注意：
| 类型 | 适用场景 |
|---|---|
| 日租包 | 短期应急使用 |
| 月包 | 常规流量补充 |
| 定向包 | 特定应用专用 |
确认购买
完成选择的验证步骤：
- 核对套餐生效时间
- 确认扣费金额
- 接收订购成功短信
注意事项
- 套餐生效优先级规则
- 剩余流量结转政策
- 套餐变更时间限制
联系客服
遇到问题时可通过以下方式咨询：
- 24小时服务热线
- 在线智能客服
- 线下营业厅办理
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