账户状态异常
账户欠费或套餐到期是导致电销卡停用的常见原因。用户可通过以下步骤检查：
- 登录沃创云官网账户中心
- 查看账户余额和套餐有效期
- 确认是否收到系统通知短信
网络连接问题
不稳定的网络环境会影响电销卡正常通信，建议排查：
- 检测设备WiFi/移动数据信号强度
- 尝试切换不同网络运营商
- 重启路由器或重置网络设置
设备兼容性限制
部分旧型号设备可能不兼容最新系统版本，典型表现为：
- 无法识别SIM卡
- 频繁掉线
- 通话质量异常
系统维护升级
定期系统维护期间可能出现服务中断，建议：
- 关注官方维护公告
- 避开维护时段使用
- 更新至最新客户端版本
违规操作封停
违反使用协议可能导致账户受限，常见违规行为包括：
- 高频呼出超出套餐限制
- 使用非认证设备
- 恶意呼叫行为
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