一、办理方式说明
上城电信提供多种宽带办理渠道，用户可选择线下实体网点或线上服务平台。新装宽带需携带身份证原件，企业用户需补充营业执照复印件。
二、线下营业厅列表
- 解放路旗舰厅：上城区解放路288号金融大厦1层（营业时间：8:30-18:30）
- 湖滨服务厅：延安路398号西湖银泰B座3楼（周末不休）
- 钱江新城智慧厅：市民街200号国际商务中心南塔1F
三、合作代理网点
- 全家便利店（河坊街店）自助办理终端
- 华润万家（庆春店）电信服务专柜
- 苏宁易购（解放东路店）3楼通信业务区
四、自助服务终端
- 上城区行政服务中心24小时自助区
- 地铁1号线定安路站C口服务区
- 杭州东站西广场商业区
通过线上线下多渠道服务网络，上城电信已实现宽带业务全域覆盖。建议优先选择官方营业厅办理，如需快速办理可选择合作代理网点或自助终端。
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