一、通过官网首页查询
访问广西广电宽带官方网站（建议通过搜索引擎输入“广西广电宽带官网”进入），在首页顶部导航栏或底部“联系我们”板块中，可找到客服电话及营业网点信息。步骤如下：
- 打开浏览器，搜索并进入官网
- 点击“客户服务”或“支持中心”
- 查找“联系方式”栏目
二、拨打统一客服热线
广西广电宽带全国统一客服电话为96335，提供7×24小时服务。拨通后根据语音提示选择“宽带业务”即可转接人工咨询。
三、线下营业厅咨询
若线上查询不便，可前往就近的广西广电营业厅。以下为部分主要城市营业厅信息：
| 城市 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 南宁 | 青秀区民族大道XX号 | 0771-XXXXXXX |
| 柳州 | 城中区解放北路XX号 | 0772-XXXXXXX |
四、关注微信公众号
搜索并关注“广西广电网络”微信公众号，通过底部菜单栏“在线服务”-“联系客服”，可直接获取在线联系方式或一键拨打电话。
五、其他注意事项
为确保信息准确，建议优先通过官方渠道查询：
- 警惕非官方网站提供的联系方式
- 人工客服繁忙时段可选择错峰咨询
- 记录服务工号以便后续反馈
通过以上五种方式，用户可快速获取广西广电宽带的官方服务支持。推荐结合官网与客服热线多渠道验证信息，同时保存常用联系方式以备急需。
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