方法一：官网查询
- 首页点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系我们”子菜单
- 在页面底部查找24小时服务专线
方法二：客服热线
直接拨打统一服务热线获取帮助：
- 主服务电话：96123
- 故障报修专线：0756-8888123
- 业务咨询按1号键
方法三：线下营业厅
珠海各区服务网点信息：
- 香洲营业厅：人民东路2号
- 拱北营业厅：粤华路15号
- 金湾营业厅：红旗镇虹晖路18号
方法四：社交媒体
通过官方新媒体平台获取服务：
- 微信公众号：珠海广电网络
- 微博账号：@珠海广电客户服务
- 抖音号：ZHGDKJFW
方法五：自助服务系统
使用智能语音服务系统：
- 拨打96123按3号键
- 根据语音提示说出”人工服务”
- 验证用户信息后转接专员
通过以上五种渠道均可快速获取珠海广电宽带24小时服务支持，建议用户收藏官网和微信公众号以备急需。遇到网络故障时，优先使用自助报修系统可缩短等待时间。
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