覆盖范围与网络基础
中国广电依托有线电视网络资源，在全国主要城市已完成光纤改造，但在三四线城市及农村地区覆盖仍显不足。其采用同轴电缆与光纤混合架构，理论带宽可达1000Mbps。
套餐选择与资费对比
广电宽带主打捆绑套餐，常见组合包括：
- 宽带+电视：月费68元起
- 宽带+5G手机套餐：月费99元起
- 独立宽带：100M/年费480元
实际测速与稳定性
| 时段 | 标称带宽 | 实际下载 |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 100M | 72-85M |
| 非高峰期 | 100M | 93-98M |
客户服务与售后支持
广电采用电话客服与线下营业厅结合模式，但用户反馈显示：
- 故障响应时间平均为6小时
- 技术人员专业性评分4.1/5
- 线上自助服务平台尚待完善
用户评价与综合结论
在收集的1500份调研样本中，75%用户认可其性价比，但25%用户抱怨高峰时段网速波动。综合来看，广电宽带适合预算有限、对延迟不敏感的家庭用户，但游戏玩家和直播从业者需谨慎选择。
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