事件概述
9月15日上午10时许，大同市多个城区的联通宽带用户突然出现大规模断网现象。受影响区域包括平城区、云冈区等核心区域，断网持续时间已超过3小时。
用户反馈
根据社交媒体数据统计，本次断网事件引发的主要问题包括：
- 家庭宽带无法连接互联网
- 企业专线网络中断
- IPTV服务异常
技术分析
联通技术团队初步排查显示，故障源头可能涉及：
- 核心机房电力供应异常
- 光缆传输节点故障
- DNS服务器负载过载
解决方案
目前官方已启动应急预案：
- 启用备用发电设备保障机房供电
- 组织抢修队排查受损光缆
- 通过短信平台推送故障通知
常见问题
| 区域 | 影响用户数 |
|---|---|
| 平城区 | 12,000户 |
| 云冈区 | 8,500户 |
本次断网事件暴露了城市网络基础设施的脆弱性。建议运营商建立更完善的冗余系统，同时建议用户了解多渠道报修方式，共同提升城市网络韧性。
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