北京移动千兆宽带覆盖全城？家庭用户如何申请优惠？

• 北京移动千兆宽带覆盖全城现状
• 家庭用户申请资格与条件
• 在线申请千兆宽带操作指南
• 线下营业厅办理流程
• 限时优惠活动详解
• 安装与售后服务说明

北京移动千兆宽带覆盖全城现状

北京移动已完成全市16个行政区千兆宽带网络部署，覆盖超98%住宅小区。通过光纤到户（FTTR）技术，为家庭用户提供下行1000Mbps、上行100Mbps的高速体验，支持4K/8K视频、云游戏等高带宽应用。

家庭用户申请资格与条件

申请需满足以下基本条件：

• 北京市常住家庭住址
• 提供有效身份证明（身份证/护照）
• 支持光纤入户的房屋结构
• 无欠费记录的移动用户优先

在线申请千兆宽带操作指南

1. 登录北京移动官方网站或手机营业厅APP
2. 进入「家庭业务」-「宽带办理」页面
3. 输入地址查询覆盖情况
4. 选择「千兆套餐」并填写联系信息
5. 提交申请后等待专属客服回访

线下营业厅办理流程

携带房产证明及身份证原件，前往任意移动营业厅：

• 业务咨询台领取办理号码
• 签署《家庭宽带服务协议》
• 选择合约期限（12/24个月）
• 缴纳设备押金（可退还）

限时优惠活动详解

即日起至2023年12月31日，新用户可享：

• 首年套餐费直降30%
• 免费提供千兆智能光猫
• 赠送3个月影视VIP会员
• 老用户推荐亲友返50元话费

安装与售后服务说明

预约成功后，工程师将在48小时内上门安装。用户可通过10086热线、微信公众号或掌厅APP进行：

1. 网络故障申报
2. 套餐变更申请
3. 设备维护服务
4. 满意度评价

结论：北京移动通过全面覆盖的千兆宽带网络和多样化优惠政策，为家庭用户打造智慧生活新体验。线上线下一体化服务模式确保申请流程便捷高效，建议用户根据自身需求选择合约方案，及时参与限时优惠活动。