办理渠道
广州市民可通过以下途径办理电信宽带实名制：
- 线下营业厅：天河城旗舰店、越秀服务点等全市28个自营网点
- 线上渠道：中国电信官网/APP「实名认证」专区
- 社区代理点：经授权的便民服务站（需确认授权标识）
必备材料
办理时需准备以下原件及复印件：
- 申请人身份证件（大陆居民身份证/港澳台居住证）
- 房产证明（房产证/租赁合同/物业证明）
- 银行卡或现金（用于缴纳初装费用）
办理流程
实名制登记标准流程：
- 验证身份证件原件
- 填写《入网服务协议》
- 现场拍摄申请人照片
- 系统录入公安验证平台
常见问题
未成年人办理需由法定监护人持户口本到场，企业用户需额外提供营业执照副本和经办人授权书。
港澳台居民凭居住证可享受与内地居民同等办理政策，临时身份证件需同步出示辅助证明材料。
注意事项
根据工信部规定，所有宽带用户均需完成实名核验。未实名用户将在业务办理后72小时内暂停服务，建议提前准备完整材料避免业务中断。
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