办理方式总览
- 指定实体营业厅办理
- 官方APP在线申请
- 客服电话预登记
线下营业厅办理
核心城区推荐服务网点：
- 天河区：体育西路电信大厦
- 越秀区：中山三路营业厅
- 海珠区：新港中路旗舰店
办理时间：工作日9:00-18:00（部分网点周末延时服务）
线上预约流程
通过”中国电信”APP办理步骤：
- 登录账号后进入”业务办理”
- 选择”账户服务-注销业务”
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服回电确认
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 委托书（代办时需提供）
注意事项
办理前请确认：
- 结清所有未付账单
- 提前3个工作日预约
- 设备损坏需支付赔偿金
- 保留注销回执至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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