一、登录广州联通官网
打开浏览器，访问广州联通官方网站（www.gz10010.com），点击右上角“登录”按钮，输入手机号码和密码完成登录。
二、进入套餐查询页面
登录成功后，在用户中心页面找到“我的套餐”或“流量管理”入口，点击进入查询界面。
- 步骤1：选择“套餐余量”选项卡
- 步骤2：查看当前套餐剩余流量、通话时长等数据
三、查看流量使用详情
在套餐详情页面，系统会展示以下信息：
- 本月已使用流量
- 剩余通用流量
- 定向流量（如视频/社交专属流量）
四、常见问题与解决方法
若查询遇到问题，可尝试以下操作：
- 刷新页面或清除浏览器缓存
- 确认手机号码已正确绑定账号
- 检查网络连接是否正常
五、联系客服获取帮助
通过以下方式联系广州联通客服：
| 渠道 | 详情 |
|---|---|
| 客服热线 | 10010（24小时服务） |
| 在线客服 | 官网右下角“在线咨询” |
通过官网查询流量卡套餐信息既快捷又准确，建议用户定期查看使用情况以避免超额。如遇异常数据，请及时联系客服核实。
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