一、服务热线号码与工作时间
仙居广电宽带24小时服务热线为0576-8398XXXX,紧急故障可优先拨打该号码。人工客服工作时间为每日8:30-20:00,非工作时间可通过语音导航选择自助报修。
二、通过官方网站联系
访问www.xjdw.com官网,在”客户服务”栏目中可找到:
- 在线工单提交系统
- 实时智能客服窗口
- 服务网点地图查询
三、手机APP在线服务
下载”仙居广电”官方APP(支持安卓/iOS),操作流程:
- 注册并绑定宽带账号
- 首页点击”在线报修”
- 上传故障现象照片
四、营业厅地址查询
城区主要服务网点分布:
网点名称 | 地址 |
---|---|
中心营业厅 | 解放街128号 |
城南服务站 | 南峰路66号 |
通过电话、官网、APP等多渠道均可快速联系仙居广电宽带服务,建议优先使用官方APP进行在线报修,可实时跟踪处理进度。保存服务热线至手机通讯录,便于突发故障时及时响应。
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