业务办理方式
用户可通过以下三种渠道办理电信宽带取消业务:
- 线下营业厅办理
- 官方客服热线申请
- 网上营业厅自助办理
所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 设备归还清单(含光猫、机顶盒等)
线上办理流程
通过电信官网办理的具体步骤:
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」页面
- 选择「宽带销户」服务
- 提交电子材料并确认协议
注意事项
办理前需注意:
- 提前结清未出账费用
- 保留业务受理回执单
- 设备损坏需赔偿
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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