套餐选择与资格确认
办理电信大流量套餐前，需先通过官方渠道查询当前号码是否满足办理条件。推荐使用以下方式：
- 登录电信网上营业厅查询套餐可升级范围
- 发送短信代码至10001获取资格信息
- 拨打客服热线按语音提示操作
线上办理流程
符合办理条件的用户可通过三个步骤完成操作：
- 进入”套餐变更”页面选择目标套餐
- 勾选”保留原号”选项并验证身份信息
- 确认合约条款后提交电子签名
新套餐一般在下个计费周期生效，当月剩余流量按原套餐规则执行。
线下营业厅办理
需携带以下材料至实体营业厅：
- 本人身份证原件
- 当前手机SIM卡
- 最近三个月缴费记录（可选）
号码保留注意事项
为确保号码保留成功，需特别注意：
- 办理时主动说明”不更换原号码”需求
- 确认账户无欠费或合约限制
- 合约期内不得办理携号转网
常见问题解答
Q：套餐变更后通话时长会变化吗？
A：具体权益以新套餐说明为准，建议办理前仔细对比。
Q：优惠活动是否自动延续？
A：原有优惠活动可能终止，需重新确认新套餐包含的优惠内容。
保留原号办理大流量套餐需注意资格审核和办理渠道选择，线上线下均提供便捷服务。建议提前备份重要数据，仔细阅读合约条款，确保套餐变更后服务无缝衔接。
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