一、电信宽带拆机办理地点
用户可通过以下渠道办理电信宽带拆机业务：
- 线下营业厅：携带材料前往就近的电信自营营业厅办理。
- 官方客服热线：拨打10000号预约拆机服务。
- 官方网站/APP：登录中国电信网上营业厅或“电信营业厅”APP提交申请。
二、拆机所需材料清单
办理拆机时需准备以下材料：
- 户主本人有效身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单（如有）
- 光猫、机顶盒等设备（需归还）
- 近期未结清的费用凭证（可选）
三、线上预约拆机流程
通过线上渠道办理的步骤：
- 登录电信官方平台并验证身份
- 选择“宽带拆机”服务选项
- 填写设备归还信息并提交申请
- 等待工作人员上门回收设备
四、注意事项与常见问题
重要提示：
- 拆机前需结清所有未缴费用
- 设备缺失可能导致押金扣除
- 非户主办理需提供授权委托书
五、结论
办理电信宽带拆机时，建议优先选择线下营业厅以确保流程顺畅，提前准备好所有材料可避免重复办理。线上渠道适合时间紧张的用户，但需注意设备归还环节。完成拆机后，建议保留业务回执单至少3个月以备核查。
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