确认卡状态
在办理停用前,请先核实流量卡是否处于以下状态:
- 未绑定合约套餐
- 无欠费记录
- 已超过最低使用期限
准备材料
办理停用需准备以下资料:
- 有效身份证原件
- 流量卡卡号(ICCID)
- 最近3个月缴费凭证
线上停用流程
通过中国电信官方渠道办理步骤:
- 登录电信营业厅APP
- 进入「业务办理」→「号卡管理」
- 选择「停用/注销」功能
- 完成身份验证后提交申请
线下营业厅办理
线下办理注意事项:
- 提前预约办理时段
- 领取业务受理单
- 签署终止服务协议
营业厅类型 | 办理时间 |
---|---|
自营厅 | 9:00-18:00 |
合作网点 | 10:00-17:30 |
确认停用结果
停用成功后需注意:
- 收到短信确认通知
- 次月1日生效停用状态
- 剪断SIM卡物理销毁
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