一、罗山县广电宽带客服电话
罗山县广电宽带官方客服电话为：0376-2175555（工作日8:30-18:00）。拨打时需注意：
- 接通后按语音提示选择“宽带业务”
- 故障报修需提供户主姓名和安装地址
- 高峰期等待时间可能超过5分钟
二、线上渠道快速联系
推荐使用以下数字化渠道高效沟通：
- 微信公众号“罗山广电网络”-菜单栏“在线客服”
- 官方网站www.lsgdwl.com填写工单
- 支付宝生活号“罗山便民服务”
三、线下营业厅地址
县城内设有3个实体营业厅：
- 中心营业厅：行政大道18号
- 城东服务站：宝城路世纪花园西门
- 乡镇服务点：周党镇建设路农商行旁
四、常见问题自助解决
以下问题可通过重启设备解决：
- 网络连接超时
- 机顶盒信号中断
- 网速异常波动
通过电话、线上、线下多渠道结合，可快速解决广电宽带使用问题。建议优先使用微信公众号提交工单，后台系统会自动分配工程师处理。
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