停用前准备
在关闭流量服务前，请确保：
- 已连接WiFi备用网络
- 确认当前套餐有效期
- 备份重要流量使用记录
官方渠道停用
通过电信官方网站办理：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「流量服务」进行关闭
APP操作指南
使用「电信营业厅」APP操作步骤：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击「服务」→「流量管理」
- 选择「立即关闭」并确认
客服人工停用
拨打10000号客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入业务办理
- 向客服说明关闭需求
注意事项
停用后需特别注意：
- 剩余流量将自动清零
- 可能影响套餐优惠资格
- 重新开通需支付手续费
通过线上平台、APP或人工客服均可完成流量服务停用，操作时需注意套餐变更规则和资费变动。建议在月末前3个工作日办理，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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