事件背景
自10月15日起，大庆市多个区域的联通宽带用户持续反映网络连接异常，主要表现为：
- 每日高峰时段频繁掉线
- 游戏延迟突破500ms
- 视频会议频繁中断
影响范围
| 行政区 | 故障率 |
|---|---|
| 萨尔图区 | 72% |
| 让胡路区 | 65% |
| 龙凤区 | 58% |
修复进展
截至10月20日最新通报：
- 核心机房设备已完成更换
- 75%光交箱完成线路检测
- 故障定位系统已上线
用户应对指南
建议受影响用户采取以下措施：
- 保留每次断网时间记录
- 通过官方APP提交报修工单
- 错峰使用重要网络服务
服务保障承诺
联通公司已启动补偿方案：
- 按故障时长双倍补偿
- 7×24小时技术支援
- 免费提供4G应急设备
事件总结
目前网络抢修工作正在全力推进，预计10月25日前可全面恢复。建议用户关注联通官方公告渠道获取实时进展，通过正规途径维护自身权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/269119.html
