通过官网查询联系电话
访问广电宽带官方网站，通常在首页底部或“联系我们”页面中会标注24小时服务热线。步骤如下：
- 打开浏览器搜索“广电宽带官网”；
- 进入网站后查找“客户服务”或“帮助中心”；
- 在相关页面获取联系电话。
拨打全国统一客服热线
广电宽带全国统一客服电话为96123，拨打后根据语音提示选择“宽带业务”即可转接人工服务。
提示：夜间服务可能需额外按键，建议仔细收听语音引导。
线下营业厅查询
若线上查询不便，可前往就近的广电营业厅获取联系方式：
- 使用地图软件搜索“广电营业厅”；
- 致电当地广电办事处咨询地址；
- 部分营业厅提供24小时自助服务机。
社交媒体与在线客服
关注广电宽带官方微信公众号或APP，通过以下方式获取帮助：
- 微信公众号：发送“人工客服”触发自动回复；
- 官方APP：在“我的-在线客服”中直接咨询；
- 微博私信：@广电宽带客服获取实时回复。
通过官网、客服热线、线下营业厅或社交媒体渠道，均可快速获取广电宽带24小时联系电话。建议优先使用统一热线96123，高效解决紧急问题。
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