一、预约前需确认的基本信息
在预约北京移动宽带上门安装前，需提前确认以下信息：
- 安装地址的详细门牌号及联系方式
- 选择的宽带套餐类型（如家庭套餐或企业专线）
- 安装时间段偏好（上午/下午）
二、必备材料清单
安装当天需准备以下材料：
- 身份证明：户主身份证原件及复印件
- 房产证明：房产证、租房合同或物业授权书（任选其一）
- 业务受理单：线上预约成功后生成的电子凭证或纸质单据
三、特殊情况的额外材料
若为以下情况，需补充材料：
- 代办安装：代办人身份证原件及户主签字的委托书
- 企业用户：营业执照副本及法人代表身份证复印件
四、安装流程及注意事项
安装当日，工程师将完成设备调试并测试网络。请注意：
- 提前清理安装区域（如光纤入户路径）
- 确保户内预留电源接口
- 确认费用明细（部分设备可能需押金）
提前准备材料可大幅提升安装效率，建议用户通过北京移动APP或客服热线确认材料细节，避免因缺漏延误服务。
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