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手机应用查询
通过大康联通APP获取服务：
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线下营业厅查询
携带有效身份证件前往营业厅，通过以下方式获取：
- 自助服务机查询专区
- 现场工作人员咨询台
- 宣传资料架取阅手册
电话自助查询
拨打全国统一热线400-800-1234，根据语音提示：
- 宽带业务请按1
- 故障报修请按3
- 人工服务请按0
注意事项
建议在工作日9:00-18:00拨打热线，高峰期可优先选择在线客服。保留通话记录时请准备好宽带账号信息。
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