问题背景
自2023年以来，大悟县城区用户频繁反映联通无线宽带出现每日多次断网现象，影响居家办公、在线教育等基础网络需求。本报告基于实地调研数据展开分析。
基础设施现状
通过基站勘察发现三个突出问题：
- 城区20%的基站仍使用2018年前的GPON设备
- 光纤交接箱防水等级不达标导致雨季故障率上升40%
- 主干光缆未完成冗余环路改造
| 设备类型 | 超期服役比例 |
|---|---|
| OLT | 18% |
| ONU | 32% |
信号干扰分析
使用频谱分析仪在高峰时段检测到：
- 2.4GHz频段信道重叠率达75%
- 5GHz频段存在未知信号源干扰
- 微波炉等家电设备产生的脉冲干扰
用户量压力测试
通过压力测试发现当并发用户数超过1200户时：
- DHCP服务器响应延迟增加300ms
- BRAS设备CPU使用率突破90%
- 无线信道分配成功率下降至82%
维护机制评估
运维体系存在以下改进空间：
- 故障响应时间平均为4.7小时
- 预防性维护频次未达行业标准
- 用户端设备诊断工具缺失
解决方案建议
建议采取分阶段改进方案：
- 紧急升级核心节点OLT设备
- 实施频谱优化工程
- 建立用户行为分析系统
- 推行智慧运维平台
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