一、检查物理连接
网络不稳定的首要原因是物理接触不良。请按照以下步骤排查：
- 确认网线两端完全插入设备接口
- 检查水晶头金属片是否氧化变形
- 尝试更换其他网络端口进行测试
二、重启网络设备
通过系统化重启可消除临时故障：
- 关闭光猫和路由器的电源开关
- 断开所有设备网线连接
- 等待3分钟后重新通电启动
三、检测网线质量
使用专业工具或目测检查：
- 观察网线外皮是否破损
- 测试网线长度是否超过100米限制
- 更换Cat5e及以上规格的标准网线
四、优化路由器设置
调整以下参数可提升稳定性：
- 频段选择：优先使用5GHz频段
- 信道选择：通过扫描工具选择空闲信道
- 固件版本：升级至最新官方版本
五、联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 设备型号和故障现象描述
- 网络中断的时间规律记录
- 已完成的自检步骤说明
通过系统性的硬件检查、设备重启和参数优化，大多数网络不稳定问题可在30分钟内解决。若故障持续，建议及时联系专业人员处理。
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