官方网站办理
通过电信官网在线提交申请，填写地址信息并选择套餐后，工作人员将在24小时内联系确认。
- 访问电信官网宽带专区
- 输入安装地址核验资源
- 在线签署电子协议
线下营业厅
携带身份证原件至营业厅，使用自助服务机可快速完成业务办理。推荐选择以下高效时段：
- 工作日上午10:00前
- 周末下午15:00-17:00
客服电话申请
拨打10000号按语音提示操作，提供地址信息后系统自动生成订单，支持实时查询办理进度。
| 步骤 | 平均时长 |
|---|---|
| 身份验证 | 2分钟 |
| 套餐确认 | 3分钟 |
授权代理点
社区便民服务站等授权网点提供快速办理服务，需注意认准以下标识：
- 店面悬挂电信授权牌
- 工作人员佩戴工牌
线上平台预约
通过微信小程序或支付宝生活号提交需求，支持实时查看工程师上门安装轨迹。
选择线上渠道可最大化节省时间，紧急需求建议直接前往配备自助终端的营业厅。办理前请准备好身份证复印件和房产证明文件。
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