错误代码解析
错误代码105通常表示网络接入认证失败，可能由账号状态异常或设备配置错误引发。建议优先检查网络物理连接是否正常。
网络连接检查
请按以下顺序排查物理连接：
- 确认光纤/网线无松动或断裂
- 检查光猫指示灯状态
- 电源灯：常亮绿色
- 光信号灯：常亮不闪烁
- 测试其他设备能否联网
设备重启流程
按规范操作顺序重启设备：
- 关闭光猫电源开关
- 断开路由器电源线
- 等待2分钟后重启光猫
- 光猫启动完成后再开路由器
账号状态验证
登录广电网络服务平台检查：
- 账户余额是否充足
- 宽带套餐是否到期
- 设备绑定状态是否异常
联系技术支持
若上述操作无效，请准备以下信息联系客服：
- 光猫设备序列号
- 错误提示截图
- 已尝试的解决步骤
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/269833.html
