营业厅查询
本溪电信在全市设有多个实体营业厅，支持宽带业务办理与缴费：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 平山区 | 解放南路88号电信大厦 | 8:30-17:30 |
| 明山区 | 胜利路32号电信营业厅 | 9:00-18:00 |
在线缴费方式
通过以下平台可完成快速缴费：
- 中国电信网上营业厅（189.cn）
- 微信公众号”中国电信”
- 支付宝生活缴费频道
自助服务终端
24小时自助终端分布位置：
- 本溪火车站候车大厅
- 万达广场1楼服务台
- 中国银行平山支行ATM区
常见问题
Q：夜间能否办理缴费？
A：自助终端和线上渠道支持全天候缴费，实体营业厅最晚服务至18:00。
联系方式
客服热线：10000（7×24小时）
本溪专属服务专线：024-12345678
建议优先使用线上渠道或自助终端完成缴费，如需办理复杂业务可前往实体营业厅。保存客服电话可在紧急情况下快速获得帮助。
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