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通过电信官方网站查询
中国电信官方网站提供覆盖全国的服务网点查询系统，用户可通过以下步骤操作：
- 访问电信官网首页的「服务支持」板块
- 选择「网点查询」功能并输入所在区域
- 筛选「宽带安装」服务类型查看结果
线下电信营业厅定位
实体营业厅分为两种类型：
- 自营旗舰店：提供专业设备调试及安装服务
- 授权合作点：覆盖社区的小型服务站点
| 类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 旗舰店 | 9:00-18:00 | 10:00-17:00 |
| 合作点 | 8:30-19:30 | 9:00-18:00 |
拨打客服热线获取信息
电信用户可拨打10000号客服热线，按语音提示操作：
- 选择「宽带业务」服务选项
- 转接人工客服提供详细地址
- 通过短信接收附近服务点信息
第三方合作服务平台
部分电商平台和本地生活服务平台已接入电信服务系统：
- 天猫/京东官方旗舰店在线预约
- 微信小程序「中国电信营业厅」
- 社区服务平台（如美团服务+）
安装服务注意事项
选择服务点时需确认：
- 服务商是否具有电信官方授权
- 提前比较不同套餐的安装费用
- 预约后保留通话记录作为凭证
通过线上线下多渠道均可快速定位电信宽带安装服务点，建议优先选择官方认证渠道以保障服务质量。提前确认服务时间与收费明细，可有效提升安装效率。
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