一、登记前的材料准备
办理流量卡需携带有效身份证原件，港澳台居民需提供通行证原件。未满16周岁用户须由法定监护人持户口本陪同办理。
- 第二代居民身份证原件
- 本人实名认证手机号码
- 银行卡（可选电子支付凭证）
二、信息填写规范要求
登记表填写时需注意：
- 姓名与身份证完全一致
- 地址精确到门牌号
- 紧急联系人需非本机号码
三、套餐选择注意事项
建议根据月均流量使用量选择套餐，特别注意：
- 叠加套餐生效周期
- 夜间流量使用时段限制
- 超出套餐的计费标准
四、实名认证流程要点
认证过程需完成人脸动态识别，注意：
- 保持光线充足环境
- 摘除帽子、口罩等遮挡物
- 按提示完成指定动作
五、常见问题与解决方案
若遇认证失败可尝试：
- 检查网络连接状态
- 重启手机重试操作
- 联系10010客服专线
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