准备充值材料
进行广电宽带流量充值前，请确保已准备好以下信息：
- 广电宽带账号（通常为11位数字）
- 注册时预留的手机号码
- 有效支付工具（支付宝/微信/银联卡）
登录官方渠道
通过以下任意一种方式访问官方充值平台：
- 电脑端登录中国广电官网（www.cbn.cn）
- 手机端下载”中国广电”APP
- 微信公众号搜索”中国广电营业厅”
选择充值套餐
成功登录后，在服务页面中：
- 点击”流量充值”功能模块
- 根据剩余流量和需求选择套餐
常见流量套餐示例 - 10GB/30天
￥30 - 50GB/90天
￥120
- 10GB/30天
完成支付流程
确认套餐信息后：
- 选择支付方式（支持微信/支付宝/银联）
- 核对订单金额和有效期
- 获取并输入短信验证码
- 提交支付请求
确认充值结果
支付完成后需注意：
- 保留支付成功截图
- 等待1-5分钟系统生效
- 通过官方渠道查询流量余额
常见问题说明
如遇充值异常，建议尝试以下操作：
- 检查网络连接状态
- 确认账户无欠费记录
- 联系客服热线96196
通过中国广电官方数字渠道，用户可便捷完成宽带流量充值。建议定期关注官网发布的优惠活动，合理安排流量使用周期。如遇系统延迟，请耐心等待或联系人工客服处理。
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