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通过联通全国统一客服热线10010可直接转接人工服务：
- 拨打10010接通语音导航
- 按数字键选择”宽带业务”
- 再次按”故障报修”选项
- 根据提示获取本地维修专线
营业厅现场查询
大田集区域主要服务网点：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 解放路58号 |
| 西城服务站 | 人民广场东侧 |
在线渠道获取方式
推荐使用以下数字平台：
- 联通手机营业厅APP「服务」模块
- 微信公众号「中国联通」在线客服
- 官方网站「在线报修」系统
自助服务平台查询
已办理宽带业务的用户可通过：
- 登录网上营业厅
- 进入「我的业务」页面
- 查看「专属服务经理」信息
常见问题说明
紧急情况处理须知：
- 光纤断裂请立即致电24小时抢修热线
- 夜间故障可联系值班专线0530-XXXXXXX
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