官网在线查询
访问仙城电信官方网站，在「服务支持」板块找到「宽带覆盖查询」工具。输入具体地址或小区名称，系统将实时显示该区域宽带覆盖情况。推荐使用以下步骤：
- 打开官网 www.xiantelecom.cn
- 点击首页顶部的「覆盖查询」按钮
- 在地图搜索框中输入详细地址
客服电话咨询
拨打仙城电信24小时服务热线400-800-1234，根据语音提示选择「宽带业务查询」。客服人员将核实地址信息后告知覆盖状态，并提供套餐推荐。
线下营业厅查询
全市36个自营营业厅均提供覆盖查询服务，携带有效证件前往时可获取以下资料：
- 最新版覆盖区域地图
- 光纤入户施工进度表
- 宽带套餐对比手册
社区公告板查询
在已覆盖小区内，电信工作人员会定期更新公告板信息，包含：
| 信息类别 | 更新频率 |
|---|---|
| 网络升级通知 | 每月更新 |
| 覆盖楼栋列表 | 季度更新 |
通过多种渠道均可便捷查询宽带覆盖情况，建议优先使用官网在线查询获取实时数据。对于新建小区或特殊区域，建议结合线下渠道确认最新覆盖进展。
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