申请条件与限制
- 新地址需在移动宽带覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费或合约限制
- 变更地址需与原地址属同一行政区
所需准备材料清单
办理地址变更时需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或用户编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 移动光猫设备（迁移时需检测）
线上办理步骤
通过移动官方渠道在线办理流程：
- 登录北京移动网上营业厅
- 进入“宽带服务”-“地址变更”
- 上传证明材料电子版
- 预约上门安装时间
线下办理流程
营业厅办理具体步骤：
- 携带材料至指定营业网点
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员现场核验信息
- 确认迁移时间与费用
注意事项与建议
办理过程中需注意：
- 提前3个工作日申请变更
- 迁移可能产生线路调试费
- 保留业务回执单备查
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