官方网站查询
访问中国电信宁波分公司官网（nb.189.cn），在「业务办理」板块选择「安装进度查询」服务。需要输入：
- 业务受理单号
- 预留手机号
- 身份证后六位
客服热线查询
拨打电信客服热线10000号，根据语音提示选择：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询安装进度
- 提供业务验证信息
手机APP查询
通过「电信营业厅」APP查询步骤：
- 登录个人账户
- 进入「我的订单」页面
- 查看「待安装」工单详情
线下营业厅查询
| 区域 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 海曙 | 中山西路128号 | 0574-55871234 |
| 鄞州 | 钱湖北路888号 | 0574-55875678 |
注意事项
- 安装高峰期可能延迟1-2个工作日
- 特殊地址需提前确认线路覆盖
- 恶劣天气可能影响施工进度
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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