一、通过官方网站查询
访问中国移动北京分公司官网，登录个人账户后，在「宽带服务」栏目选择「地址查询」，输入身份证号或宽带账号即可查看安装地址。
- 打开浏览器访问 www.bj.10086.cn
- 点击右上角「登录」按钮
- 进入「我的宽带」页面查询详情
二、移动营业厅查询
携带身份证原件前往就近移动营业厅，通过自助服务机或柜台工作人员协助查询宽带安装地址。
- 需验证机主身份信息
- 可同步获取纸质凭证
三、客服电话查询
拨打北京移动客服热线10086，根据语音提示转接人工服务，提供身份证信息后即可查询宽带地址。
人工服务时间：每日8:00-22:00
四、移动APP查询
通过「中国移动」官方APP，在「家庭业务」板块选择「宽带信息」，可查看已办理的宽带安装地址。
- 下载并安装最新版APP
- 绑定手机号码登录
- 进入宽带服务详情页
注意事项
查询过程中需注意保护个人信息安全，建议通过官方渠道操作。若发现地址信息异常，请及时联系客服核实。
- 谨防钓鱼网站
- 核对查询结果准确性
- 保留查询记录凭证
本文提供了四种官方认证的北京移动宽带地址查询方式，用户可根据实际情况选择线上或线下渠道。建议优先使用官方网站或APP进行自助查询，若遇复杂问题可前往营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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