一、官方线上渠道查询
通过电信官方网站（www.189.cn）或官方App，在”业务办理”板块可查询当地宽带服务专线。操作步骤如下：
- 登录官网/App并定位所在城市
- 选择”宽带业务”菜单
- 查看页面底部”联系我们”信息
二、线下营业厅查询
全国电信营业厅均提供业务咨询，可通过以下方式获取地址和电话：
- 拨打10000号询问最近网点
- 使用地图软件搜索”中国电信营业厅”
- 查看小区公告栏服务告示
三、客服热线咨询
全国统一客服热线提供24小时服务：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带业务咨询 | 10000 |
| 企业客户专线 | 10000转3 |
五、注意事项说明
建议优先选择官方渠道查询，第三方平台需注意：
- 核实代理商资质
- 警惕费用异常优惠
- 保留通话录音凭证
通过上述渠道均可获取正规办理信息，推荐通过官网或官方客服查询最新联系方式，享受安全可靠的宽带安装服务。
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