方法一：联系客服查询
拨打广电网络客服热线96123，根据语音提示选择「宽带业务」后：
- 向客服人员提供开户身份证号
- 核对注册手机号及装机地址
- 获取系统重置的初始密码
方法二：查看设备标签
检查光猫或路由器底部标签，常见位置包括：
- 设备SN码下方
- 「初始密码」专用区域
- 用户信息二维码内
方法三：路由器后台查看
通过192.168.1.1登录路由器管理界面：
- 连接路由器Wi-Fi
- 输入默认网关地址
- 在「宽带设置」中查看密码
方法四：营业厅办理
携带身份证原件至广电营业厅，工作人员将通过系统：
- 验证用户身份信息
- 打印密码重置凭证
- 同步更新账号数据
密码安全建议
成功找回密码后，建议立即修改为高强度组合密码，并注意：
- 避免使用生日等简单数字
- 定期更换登录密码
- 不同平台使用不同密码
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