方法一：通过官方客服找回
拨打广电宽带客服热线96123，按语音提示选择人工服务。需提供以下信息：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近一次缴费凭证
方法二：线上自助服务
访问广电宽带官方网站，按以下步骤操作：
- 点击”忘记密码”链接
- 输入绑定的手机号码
- 接收并填写短信验证码
- 重置新密码
方法三：查看合同文档
在办理宽带时签订的纸质合同中，通常包含：
- 第二页用户信息栏
- 附件服务协议末页
方法四：线下营业厅办理
携带身份证原件至广电营业厅，在自助终端机或服务窗口完成密码重置，注意营业时间为工作日9:00-17:30。
建议用户将账号密码记录在安全位置，定期修改密码。如遇复杂情况，优先选择官方客服渠道咨询，谨防钓鱼网站骗取个人信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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