方法一:官网找回密码
- 点击“忘记密码”按钮
- 输入注册时绑定的手机号码
- 获取并填写短信验证码
- 设置新密码并确认提交
方法二:拨打客服电话
拨打济宁广电24小时客服热线:
- 客服电话:96066
- 按语音提示选择“密码重置”服务
- 提供开户人身份证信息验证身份
- 根据指引完成密码重置
方法三:线下营业厅办理
携带身份证原件至就近营业厅:
- 向工作人员说明密码找回需求
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 现场重置密码并签字确认
路由器标签查看
若从未修改过初始密码,可查看设备标签:
默认密码通常标注在设备SN码下方,格式为6-8位数字字母组合
注意事项
密码管理安全建议:
- 避免使用生日等简单组合
- 定期更换宽带密码
- 勿向他人透露账户信息
通过以上三种官方渠道均可安全找回密码,建议优先使用官网自助服务。若多次尝试失败,建议直接联系客服处理,避免账号被锁定。
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