确认套餐状态
在操作前请确认当前套餐信息：
- 发送短信
CXYL至10001 - 查看套餐生效周期
- 记录剩余流量额度
登录电信平台
通过以下步骤访问账户：
- 访问电信网上营业厅
- 使用手机号+验证码登录
- 进入”我的套餐”管理页面
关闭流量套餐
在套餐管理界面：
- 定位”卡2套餐服务”
- 点击”流量包管理”
- 选择”立即退订”
验证关闭结果
操作完成后需验证：
| 方式 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信查询 | CXYL#2 |
| APP查询 | 服务>套餐余量 |
注意事项
- 套餐变更次月生效
- 剩余流量不可结转
- 基础套餐不可关闭
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