一、办理前准备材料
需准备有效身份证原件、支持NFC功能的智能手机以及可接收验证码的手机号码。建议提前确认设备支持运营商要求的网络频段。
- 第二代居民身份证
- 支持电子身份证识别的移动设备
- 预留联系电话号码
二、官方渠道开通方式
通过运营商官方APP进行线上办理：
- 下载「中国联通」或「中国电信」官方APP
- 注册/登录个人账号
- 在「号卡专区」选择所需流量套餐
- 完成身份证信息扫描和人脸识别
三、实名认证流程
根据工信部要求，需完成三级实名认证：
- 初级认证：手机号验证
- 中级认证：身份证正反面拍摄
- 高级认证：活体人脸识别
四、套餐激活步骤
收到实体SIM卡后，通过以下方式激活：
- 插入SIM卡并重启设备
- 打开运营商APP进入激活页面
- 输入卡板背面ICCID号码
- 完成首充话费操作
五、常见问题处理
遇到异常情况时的解决方案：
- 信号搜索失败：检查APN设置
- 激活不成功：联系95015客服
- 套餐未生效：等待系统同步（最长24小时）
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