一、准备必要材料
报装前需准备身份证原件及复印件、房产证明或租赁合同。若代办需额外提供代办人身份证和授权书。
- 个人用户：身份证+居住证明
- 企业用户：营业执照+法人身份证
二、选择申请方式
提供线上线下双渠道办理：
- 线上：官网/APP填写申请表
- 线下：营业厅现场办理
推荐线上申请可实时查看办理进度。
三、预约安装时间
提交申请后24小时内，工作人员将联系确认安装时段。特殊时段（如节假日）需提前备注。
| 工作日 | 周末 |
|---|---|
| 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
四、费用说明
费用包含初装费与套餐费，支持现金/扫码支付：
- 基础套餐：300元/年
- 光猫押金：200元（可退还）
五、注意事项
安装完成后建议：
- 现场测试网速
- 索取服务凭证
- 记录客服电话
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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