销户基本条件
办理宽带销户前需确保：账户无欠费、设备已归还、合约期已满。若在合约期内提前解约，可能涉及违约金。
必备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同原件
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
- 委托书（代办时需提供）
办理流程说明
- 前往归属地电信营业厅
- 填写《业务注销申请表》
- 设备检测与费用清算
- 获取销户回执单
重要注意事项
设备缺失需按价赔偿，建议提前3个工作日预约办理。销户后原电话号码将回收，余额退还需提供银行账户信息。
特殊情形处理
企业用户需加盖公章，户主身故需提供死亡证明及继承公证书。异地销户可通过视频核验办理。
建议提前致电10000客服确认材料细节，携带完整资料可一次性完成办理。保留销户凭证至少6个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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