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营业厅查询
通过以下方式查找线下营业厅：
- 官网「服务网点」页面输入地址定位
- 微信公众号「石角电信」发送“位置+营业厅”
| 网点名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 石角中心营业厅 | 解放路128号 | 020-6688XXXX |
电话客服咨询
拨打统一客服热线获取办理信息：
- 固话用户拨打10000转宽带业务
- 手机用户拨打950018转人工服务
办理流程详解
线上办理流程：
- 登录官网或APP实名认证
- 选择宽带套餐并提交地址
- 48小时内工程师上门安装
常见问题汇总
- 办理需携带身份证原件
- 农村地区覆盖情况需提前确认
- 合约期未满需缴纳违约金
通过多渠道查询可确保获取最新办理信息，建议优先选择官方渠道了解详情。线上办理可享受套餐折扣优惠，特殊需求建议提前电话确认服务范围。
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