安装时长说明
北京移动宽带通常在成功预约后1-3个工作日内完成安装，具体时长取决于所在区域和预约时段。高峰期可能延长至5个工作日。
- 普通住宅区：1-2个工作日
- 商业办公区：2-3个工作日
- 偏远郊区：需额外增加1-2个工作日
快速预约流程
- 登录北京移动官网宽带专区
- 选择套餐并填写地址信息
- 选择可预约时间段
- 提交身份证明材料
- 获取电子预约单
推荐使用移动APP预约可享受优先处理，每日18点前提交的申请可安排次日安装。
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预装地址门牌照片
注意事项
安装前请确保：
- 预留2小时现场配合时间
- 检查室内弱电箱是否通畅
- 提前告知物业相关安排
常见问题解答
Q：能否指定具体安装时间？
A：可选择上午/下午时段，具体时间由工程师提前2小时确认
法定节假日需提前3个工作日预约，夜间安装服务仅限部分区域开放
通过线上预约和材料预审可大幅缩短办理时间，建议选择工作日非高峰时段进行预约，提前准备完整材料以确保安装流程顺畅。
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